Entrevista a la encargada del área de Intermarketing de Nestlé Perú.

ENTREVISTA:

Entrevista a la encargada del área de Intermarketing, la cual se ocupa exclusivamente de productos importados en la empresa Nestlé Perú.

1) Resumen de la empresa

Nestlé Perú es una empresa transnacional que se dedica a la fabricación y comercialización de productos masivos, tienen 5 categorías de productos:

Lácteos: En su mayoría de producción local. Están: Leche evaporada Ideal, Amancer, Gold, Leche Gloria (exportación), etc.

Bebidas y cafés: Todo es importado. Aquí se encuentran: Nescafé, Milo, Nesquik, etc.

Culinarios: Productos Maggie, sopas, etc

Nutrición infantil: Nido, Gerber, Fórmulas infantiles.

Helados y golosinas: En su mayoría de fabricación local. En esta categoría se encuentra toda la marca D’onofrio y golosinas como: Galletas Morochas, chocolates, galletas Doré, etc.

Casi el 50% de los productos que comercializan son importados, y la otra mitad son de producción local. Exportan a Bolivia, el Caribe, Japón, Estados Unidos, etc.

2) ¿En qué presentación importan/exportan el producto?

Para la leche evaporada, se exporta en bandejas plastificadas. Se agrupan latas con stretch film, y esto a su vez, va paletizado; es decir, se forman pequeñas tarimas de las bandejas formadas y se colocan en una paleta y es enviado en contenedores de 20" o 40". Este contenedor se dirige a los centros de producción de la empresa, recoge la mercadería y luego se dirige al puerto.

3) ¿Cúal es el envase y embalaje del producto?

Envase primario: Lata de hojalata de 410, secuandario: six pack de polietileno termocotraible de 6 x 410 gr., bandeja de cartón  corrugado de 24 x 410 gr, caja de embalaje de cartón corrugado de 48 x 410 gr.

4) ¿A qué países exporta su producto?

Exportar, para Nestlé es complicado ya que esta marca se encuentra en todo el mundo, hay Nestlé en cada país; entonces para nosotros exportar tenemos que pedir ciertas autorizaciones a las filiales en los otros países y demostrar que de alguna manera nuestros productos no van a competir con el suyo. La Leche Gloria se exporta a países como Bolivia utilizando el tipo de transporte multimodal, va en barco hasta Arica y luego en camión. También exportamos al Caribe.

5) ¿Qué certificaciones debe tener su producto para poder ingresar a cada uno de los países a los cuales lo exporta?

Certificado de DIGESA, cetificado de origen (depende si hay libre mercado), certificado fitosanitarios dependiendo del país y certificado de calidad, dependiendo de las políticas del país.

6) ¿Qué documentos necesita la empresa para exportar el producto?

Los documentos que Nestlé necesita para exportar son la factura comercial, DUA, packing list, certificado de origen si están liberados o no, dependiendo de la partida arancelaria.

7) ¿Cuál es la forma y medio de pago que usan? ¿Por qué?

Facturas que tienen un compromiso de pago a 60 días, giros bancarios mediante depósitos ya que es el medio más seguro y común de pago entre las empresas que realizan las transacciones comerciales.

8) ¿Cuál o cuáles son los INCOTERMS que utiliza? ¿Por qué?

Para las exportaciones al país de Bolivia se utilizan el incoterm DAP, debido a que con este país se utiliza un transporte multimodal, por lo tanto la responsabilidad de Nestlé Perú como exportador termina cuando la mercadería, llega a Arica por vía marítima y es descargado en el puerto. Ahí, Bolivia utiliza su propio transporte para llevar la mercancía a su destino.